Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных: ИП Гаспарян Мгер Юрикович, ИНН 20257896, Араратская область, г. Арташат, с. Айгепат, ул. Тиграна Меца, 3т, 0029, Армения, Республика Армения, support@bars-ai.com (далее — «мы»). Политика составлена с учётом Закона РА «О защите персональных данных» и, для пользователей из ЕС, GDPR.

1. Какие данные мы собираем

Данные	Зачем	Основание
E-mail, пароль (в виде хеша) или вход через Google	аккаунт, вход, уведомления о платежах	исполнение договора
Телефон (если вы его подтверждаете)	защита от злоупотреблений бонусами	согласие / законный интерес
Промпты, загруженные файлы, результаты генераций	оказание услуги, показ истории	исполнение договора
Баланс, история списаний и платежей: сумма, дата, ID заказа, статус, маска карты (первые 6 и последние 4 цифры), платёжная система	расчёты, возвраты, споры, учёт	договор, закон
IP-адрес, данные браузера и устройства, cookie, журналы	безопасность, антифрод, работа сайта	законный интерес
Cookie `bars_vd` с сегодняшней датой (без идентификатора, хранится 2 дня)	подсчёт визитов за день в общей статистике	законный интерес
Переписка с поддержкой	ответы на обращения	договор

Полный номер карты, срок действия и CVV/CVC мы не получаем и не храним. Их вводят на платёжной странице Ameriabank.

2. Кому мы передаём данные (обработчики)

Kie.ai — API-агрегатор нейросетей. Ему передаются промпты и загруженные файлы, нужные для генерации. E-mail и платёжные данные не передаются. По опубликованным условиям Kie хранит медиафайлы около 14 дней, журналы — около 2 месяцев.
Проверка фото и кадров видео (лица, возраст, знаменитости) идёт автоматически через модель Gemini по API Kie.ai. Ей передаются только сами кадры.
Провайдеры моделей, к которым запрос направляется через Kie.ai или напрямую: OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, ByteDance (Seedream, Seedance), Black Forest Labs (FLUX), Kuaishou (Kling), MiniMax (Hailuo), Alibaba (Wan), Midjourney, Suno и другие по списку моделей на сайте. Они получают только содержимое запроса.
ЗАО «Америабанк» и его процессинговый центр — для проведения платежа и возврата.
Хостинг (Beget), почтовый сервис для писем, сервисы аналитики — только если вы согласились на аналитические cookie.
Государственные органы — по законному требованию.

Некоторые обработчики находятся за пределами Армении (США, ЕС, Китай и др.). Передача происходит только в объёме, необходимом для генерации. Не отправляйте в промптах чувствительные персональные данные о себе или других людях.

Мы не продаём персональные данные и не используем ваши промпты и результаты для обучения собственных моделей.

3. Сроки хранения

Данные аккаунта — пока аккаунт существует, и 30 дней после удаления (защита от повторной регистрации ради бонусов: хранится только хеш e-mail/телефона/устройства).
Результаты генераций и загруженные файлы — 30 дней, затем удаляются автоматически. Работа, отмеченная звёздочкой, хранится до 365 дней. Вы можете удалить их раньше.
Записи о платежах и возвратах — не менее 3 лет с даты операции (требование банка) и дольше, если этого требует налоговое законодательство.
Журналы безопасности — до 12 месяцев.
Фото и видео, загруженные для видео-режимов (оживить фото, замена героя), удаляются после завершения задания. Лист AI-аватара хранится, пока вы его не удалите. Жалобы хранятся без IP-адреса.
Фото лица используем только для вашей генерации и для проверки правил. Загружая фото, вы даёте согласие на такую обработку. Отозвать согласие — удалить фото или аватар в кабинете.

4. Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, выгрузку, удаление, а также отозвать согласие (например, на аналитические cookie). Удалить аккаунт можно в настройках личного кабинета или по письму на support@bars-ai.com с адреса аккаунта. Удаление выполняется в течение 30 дней. Неиспользованные бонусные кредиты при этом сгорают; купленные можно вернуть по Политике возврата до удаления. Жалобу можно подать в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Армения (Агентство по защите персональных данных при Министерстве юстиции РА).

5. Защита

HTTPS (TLS), хеширование паролей, разграничение доступа, резервное копирование, журналирование доступа. О серьёзной утечке мы сообщаем пострадавшим пользователям и уполномоченному органу в сроки, установленные законом.

6. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы сознательно не собираем их данные.

7. Изменения и контакты

Новые редакции публикуются на этой странице. Вопросы: support@bars-ai.com, WhatsApp: +374 55 240893 (пишите или звоните в WhatsApp), Араратская область, г. Арташат, с. Айгепат, ул. Тиграна Меца, 3т, 0029, Армения.