Публичная оферта (Пользовательское соглашение)

Исполнитель: ИП Гаспарян Мгер Юрикович, ИНН 20257896, адрес: Араратская область, г. Арташат, с. Айгепат, ул. Тиграна Меца, 3т, 0029, Армения, Республика Армения, эл. почта support@bars-ai.com, телефон WhatsApp: +374 55 240893 (пишите или звоните в WhatsApp) (далее — «Исполнитель»).

1. Общие положения

1.1. Оферта адресована любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») и определяет условия использования сервиса Bars AI на сайте https://bars-ai.com (далее — «Сервис»).
1.2. Акцептом оферты считается регистрация в Сервисе или оплата пакета кредитов. После акцепта договор считается заключённым на условиях оферты.
1.3. Сервис доступен лицам, достигшим 18 лет. Лица от 14 до 18 лет пользуются Сервисом только с согласия законного представителя.
1.4. Неотъемлемая часть оферты: Политика возврата, Политика конфиденциальности, Политика cookie, Правила контента.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к генерации текста, изображений, видео, музыки и к инструментам обработки изображений с помощью сторонних нейросетевых моделей (далее — «Генерации»). Перечень моделей и цены опубликованы на странице «Цены».
2.2. Генерации оплачиваются кредитами — внутренними расчётными единицами Сервиса. Кредиты не являются деньгами, электронными деньгами или ценной бумагой, не переводятся другим пользователям и не обмениваются на деньги, кроме как при возврате по Политике возврата.
2.3. Исполнитель не является разработчиком моделей и предоставляет доступ к ним через провайдеров (в том числе Kie.ai). Модели могут меняться: Исполнитель вправе добавлять, заменять и отключать модели, заранее сообщая об этом на сайте.

3. Цены и оплата

3.1. Пакеты кредитов продаются по ценам в армянских драмах (AMD), опубликованным на странице «Цены». Номинал: 1 кредит = 10 AMD при покупке базового пакета. Бонусные кредиты к крупным пакетам указаны в описании пакета.
3.2. Стоимость каждой Генерации в кредитах показывается до запуска. Кредиты списываются только за успешно полученный результат. Если Генерация не удалась по технической причине, кредиты не списываются, а заблокированные под запуск кредиты автоматически возвращаются на баланс.
3.3. Оплата — банковскими картами Visa, Mastercard, ArCa. Все платежи идут через платёжный шлюз ЗАО «Америабанк» (Ameriabank CJSC), в драмах (AMD). Если карта выпущена в другой валюте, валюту конвертирует банк-эмитент по своему курсу.
3.4. Исполнитель не берёт дополнительных комиссий за оплату картой.
3.5. Подписок, автоматических повторных списаний и пробных периодов с последующей оплатой нет. Каждое списание с карты происходит только по отдельному действию Пользователя.
3.6. Исполнитель вправе менять цены Генераций (в том числе при изменении курса или цен провайдеров) и публиковать новые цены до их применения. Цена уже запущенной Генерации не меняется.
3.7. Срок купленных кредитов считается со дня оплаты: все пакеты — 180 дней, самый большой пакет (19 999 AMD / 2 400 кредитов) — 365 дней. Бонусные кредиты пакета действуют тот же срок. Если вы покупаете новый пакет, пока прежние купленные кредиты ещё есть, весь остаток получает срок нового пакета, когда этот срок позже. Срок не сокращается. Сначала тратятся кредиты с более ранним сроком. Кредиты, не использованные в срок, сгорают без возврата денег и без компенсации. Подарочные кредиты действуют 7 дней. По купленным кредитам мы напоминаем за 7 дней и за 2 дня до срока, по подарочным кредитам — за 1 день, если кредиты ещё остались: письмом и в кабинете. От писем можно отказаться в настройках счёта. Возврат денег за нетронутый пакет в течение 14 календарных дней (см. Политику возврата) этим правилом не отменяется.

4. Предоставление услуги (доставка)

4.1. Услуга оказывается в электронном виде. Кредиты зачисляются на баланс автоматически, обычно в течение 1–2 минут после подтверждения оплаты банком. Физической доставки нет, стоимость доставки — 0 AMD.
4.2. Результаты Генераций и загруженные файлы доступны в личном кабинете 30 дней с момента создания, после чего удаляются. Работа, отмеченная звёздочкой, хранится до 365 дней. Удалить раньше можно самому.
4.3. Сервис доступен во всех странах, кроме Российской Федерации и территорий, на которые распространяются санкционные ограничения, применимые к Исполнителю, банку или провайдерам.

5. Права и обязанности

5.1. Пользователь обязуется: указывать достоверный e-mail; не передавать доступ к аккаунту третьим лицам; соблюдать Правила контента; не использовать автоматизированные средства для массовой регистрации и получения бонусов; не пытаться обойти ограничения Сервиса.
5.2. Исполнитель обязуется: обеспечивать работу Сервиса, показывать цену до запуска, возвращать кредиты за неудачные Генерации, рассматривать обращения в течение 1 рабочего дня (сложные — до 10 рабочих дней); решение по запросу на возврат денег — до 3 рабочих дней (см. правила возврата).
5.3. Исполнитель вправе приостановить аккаунт при нарушении оферты или Правил контента, при признаках мошенничества или злоупотребления бонусами, а также по запросу банка или платёжной системы.

6. Права на результаты

6.1. Права на результаты Генераций, насколько это допускает применимое право и условия провайдеров моделей, принадлежат Пользователю. Исполнитель не претендует на результаты и использует их только для оказания услуги.
6.2. Музыка, созданная моделями Suno (в том числе Suno V6 и Suno Cover), предоставляется для личного некоммерческого использования. Коммерческие права (реклама, стриминг, монетизация и иное коммерческое использование) через наш сервис не предоставляются и не гарантируются провайдером.
6.3. Пользователь отвечает за содержание запросов (промптов), загружаемых материалов и результатов генерации, а также за законность их дальнейшего использования. Исполнитель не несёт ответственности за пользовательский контент в пределах, допускаемых законом.
6.4. Фото другого человека можно загрузить только если ему есть 18 лет и он дал согласие на это фото и на генерацию. Ответственность за наличие согласия несёт Пользователь, а не Исполнитель. Запрещены полная нагота, порно и сексуальные акты, а также любой откровенный или сексуализированный контент с несовершеннолетними. Исходный файл хранится приватно и удаляется вместе с работой: через 30 дней, а если работа отмечена звёздочкой — через 365 дней. Если человек увидел себя на опубликованной работе без согласия, кнопка «На фото без моего согласия» сразу снимает публикацию и удаляет файлы.

6.5. Фото ребёнка сервис не принимает, в том числе в режиме «Семья». В «Семье» сюжет собирается по описанию, без загрузки детского фото. Такие работы не публикуются в галерее и челленджах. Заявка публичного человека на использование своего лица рассматривается поддержкой вручную и после одобрения касается только его собственного лица.
6.6. Если Пользователь публикует свой промпт в каталоге Сервиса, он даёт Исполнителю неисключительное право показывать этот промпт другим пользователям.

7. Ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Результаты нейросетей носят вероятностный характер и могут содержать неточности; не используйте их как профессиональную (медицинскую, юридическую, финансовую) консультацию. Модели провайдеров могут отказать в генерации по своим правилам — в этом случае кредиты возвращаются.
7.2. За содержание запросов и результатов и за их использование отвечает Пользователь. Исполнитель не несёт ответственности за пользовательский контент в пределах, допускаемых законом Республики Армения.
7.3. Ответственность Исполнителя по иным основаниям ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

8. Споры и прочее

8.1. К отношениям сторон применяется право Республики Армения. Претензионный порядок обязателен: сначала напишите на support@bars-ai.com, ответ — в течение 1 рабочего дня (сложные случаи — до 10 рабочих дней).
8.2. Права потребителя, предоставленные законом, этой офертой не ограничиваются.
8.3. Исполнитель может изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Для уже оплаченных пакетов действуют условия на момент оплаты, если новые не лучше для Пользователя.

Реквизиты: ИП Гаспарян Мгер Юрикович, ИНН 20257896, Араратская область, г. Арташат, с. Айгепат, ул. Тиграна Меца, 3т, 0029, Армения, WhatsApp: +374 55 240893 (пишите или звоните в WhatsApp), support@bars-ai.com, р/с в ЗАО «Америабанк».